شات بوتس ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة (جعل العمليات تتم بشكل آلي) خدمة العملاء، وتبسيط العمليات، ودفع نمو الأعمال مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية.
تقدم منصتنا مجموعة قوية من الميزات الجاهزة لأتمتة الأعمال
توفير إجابات فورية للأسئلة الشائعة من خلال نظام قاعدة المعرفة المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
اعرف المزيدتحويل الاستفسارات المعقدة بسلاسة إلى موظفين حقيقيين عند الحاجة.
اعرف المزيدتحديد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال المحادثات التفاعلية.
اعرف المزيدالربط مع Salesforce و HubSpot وغيرها من منصات CRM للحصول على بيانات عملاء موحدة.
اعرف المزيدتطبيقات شات بوت مصممة خصيصاً لمتطلبات عملك
تبسيط تفاعلات المرضى والمهام الإدارية باستخدام شات بوتس متوافقة مع HIPAA.
تعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات باستخدام مساعدين تسوق يعملون بالذكاء الاصطناعي.
أتمتة خدمة العملاء وعمليات الدعم الداخلي على نطاق واسع.
خيارات مرنة لتناسب متطلبات عملك وميزانيتك
مثالية للشركات الصغيرة والناشئة
مثالية للشركات النامية
للمنظمات الكبيرة ذات الاحتياجات المعقدة
حلول احترافية بنتائج مثبتة
متوافقون مع SOC 2 مع تشفير شامل وتدقيقات أمنية منتظمة
يتصل بسلاسة مع حزمتك التقنية الحالية وسير عملك
متوسط تخفيض 65% في تكاليف الدعم لعملائنا
مساعدة من الخبراء مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لتناسب متطلبات عملك
احصل على إجابات للأسئلة الشائعة حول خدمات شات بوتس
يتبع تطبيقنا نهجًا منظمًا من 4 مراحل: الاكتشاف وجمع المتطلبات، تصميم الحل، التطوير والاختبار، ثم النشر والتحسين. تستغرق معظم عمليات التطبيق من 2 إلى 4 أسابيع حسب التعقيد.
نعم، لدينا حلول جاهزة للرعاية الصحية، الخدمات المالية، التجارة الإلكترونية، التعليم، والخدمات المهنية. تشمل هذه الحلول ميزات امتثال وسير عمل محادثات خاصة بالقطاع.
نحن نطبق إجراءات أمنية على مستوى الشركات، بما في ذلك التشفير الشامل، الامتثال لمعايير SOC 2، التدقيقات الأمنية المنتظمة، وخيار النشر المحلي. تلتزم جميع معالجة البيانات بلوائح GDPR وCCPA.
بالتأكيد. تقدم منصتنا تكاملات جاهزة مع أنظمة CRM و ERP ومكتب المساعدة والتقويم الشائعة. كما نوفر واجهة API قوية للتكاملات المخصصة مع الأنظمة الخاصة.
نقدم خيارات تخصيص واسعة بما في ذلك سير عمل المحادثات المخصص، التصميم الخاص بالعلامة التجارية، تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي باستخدام بياناتك، وتكاملات مخصصة. تشمل خطة الشركات موارد تطوير مخصصة.
نحن نقدم خيارات دعم متعددة المستويات: قياسي (خلال ساعات العمل)، أولوية (24/5)، ومميز (24/7). تشمل جميع الخطط الوصول إلى قاعدة المعرفة والمنتديات المجتمعية الخاصة بنا. وتشمل خطط الشركات مدير حساب مخصص.
انضم إلى آلاف الشركات التي تقوم بأتمتة عملياتها وتحسين تجربة العملاء باستخدام حلولنا.